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Charlène Musard
Expériences professionnelles
2022 - 2025
2016 - 2022
2014 - 2016
2024 - 2025
Campaign Manager
Cerfrance Vendée - La Roche sur Yon
- Elaboration du plan marketing opérationnel et communication annuel
- Définition des moyens pour atteindre les objectifs de campagnes
- Elaboration et mise en place des parcours clients dans un objectif de
conquête et de fidélisation
- Création de contenus visuels et éditoriaux (print et digitaux)
- Mise en place d'une stratégie de contenu et de progressif profiling
Chargée de Marketing & Communication
Cerfrance Vendée - La Roche sur Yon
- Création de contenu éditorial print/digital (référencement SEO)
- Création de supports de communication print/digital (réseaux sociaux)
- Gestion de campagnes de communication et marketing
- Mesure de la satisfaction client (enquêtes qualité, satisfaction, NPS)
- Organisation d’évènements internes et externes
- Gestion de l’image de marque dans les accueils des agences
Chargée de relation client
Groupama Assurances - Vendée
- Qualification fichiers clients
- Prospection physique et téléphonique
- Conseil et vente de produits d’assurance
Expériences pro en Nouvelle Zélande
L'Epicure Catering
Kitchen Hand : cooking, selling and event
Muffin Break
Coffee Assistant : Welcoming, taking order, selling, cleaning
Charred Restaurant
Waitress : taking order, waitering, cleaning
Langues
Français
Langue natale
Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Compétences
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Contact
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